よくある質問
※団体保険に関するQ&Aは三井物産グループ以外にお勤めの方には当てはまらない場合もございます。詳細はお問い合わせください。
保険全般
団体保険について
退職したら団体保険は脱退となりますか?
三井物産グループの団体扱が適用される条件は?
クレジットカードで支払いたい
ご加入中のご契約について
保険契約の「解除通知」を受け取ったのですが、どういうことでしょうか?
契約者が逝去しました。保険契約手続きは何をしたらよいですか?
保険契約者の代理として更新手続きをしたいのですが可能ですか?
事故が起こったらどうすればよいですか
引っ越しをするが手続きは必要ですか?
海外赴任、海外からの帰任が決まりました。
その他
営業時間は?
見積もりが欲しい
自転車保険はありますか?
キャンペーン情報が知りたい
総合補償保険
お手続き・補償内容について
総合補償保険に加入したいがどのようにすれば良いですか?
新規加入・プラン変更・脱退はいつできますか?
家族も加入できますか?
死亡保障はありますか?
解約時に解約返戻金はあるか
退職後はどうなりますか?
海外でも補償対象になるか
加入内容が知りたい
加入者証を再発行して欲しい。
持病があるが申し込めるか。
病気になったが更新はできるのか
更新の案内が届いたが、何か手続きは必要ですか?
保険料について
概算の保険料が知りたいのですが?
保険料は年払やクレカ支払可能か
解約をしたのに保険料の引き落としがあった
内容を変更したが、変更前の保険料が引き落としされていた
3月1日の更新後、保険料が変更されていない。
年末調整時に保険料控除の対象となりますか?
保険金請求について
保険金の請求対象になるか知りたい
通院をしたが補償対象となるか
日帰り手術をしたが対象となるか
通院・入院をしたが診断書は必要か。
健康状況告知事項について
子供が15歳未満の場合、告知者署名は誰がするのですか?
補償内容を変更したいのですが、健康状況の告知は必要ですか?
自動車保険
新規手続きについて
団体割引が自分に適用になるか確認したい
家族も団体割引の対象となりますか?
見積もりが欲しい
変更手続きについて
以前発行した「自動車保険中断証明書」は、まだ有効か?
保険期間の途中でゴールド免許になりましたが、保険料は下がりますか?
同居の子供が別居したのですが等級は引きつげますか?
別居の子供が運転するが、年齢条件は別居の子供に合わせて設定する必要があるか
日常レジャーで使用していたが通勤にも使用することになった。手続きが必要か?
運転免許証を返納します。手続きは必要ですか
車を買い替えました。保険の手続きはどうしたら良いですか?
車を新しく買ったが、割引などはあるのか。
車を売却した
ドライブレコーダー特約を付けたい
その他
自動車保険は、誰が運転しても補償されますか?
契約後に証券が届きません。証券の再発行は可能ですか。
1日自動車保険はありますか?
事故が発生しました
火災保険
購入したマンションに火災保険をかけたのですが、保険金額が購入額を大きく下回るのはなぜですか?
引越したのですが、転居前に住んでいた住まいの火災保険の解約手続きを忘れていました。 転居日に遡って解約してもらえますか?
火災保険において、建物の保険金額はどのように設定しますか?
火災保険で地震による損害は補償されますか?
保険期間は最長何年まで契約できますか?
自宅以外の保険も相談したい
マンションを借りるのですが、自分で保険をかける必要はあるのでしょうか?
個人賠償と借家人賠償の違いを教えてください。
保険金請求がしたい
更新保険料が高い
海外旅行保険
急にスケジュールが変更となり、現地滞在日数が保険期間を越えて延びることになってしまいました。 加入している海外旅行保険の保険期間を延長することはできますか。
海外旅行保険の手配を忘れてしまいました。出発後でも保険に入ることはできますか。
家族で海外旅行に行くことになりました。クレジットカードに付帯されている海外旅行保険で補償は十分でしょうか?
出張で海外旅行保険を検討しているが、案内してもらえるか。
海外旅行保険に入りたいです。手続き方法を教えてください。
留学する事になったが、長期の海外保険を教えてほしい
その他
医療保険・がん保険の割引はありますか?
お勧めの医療保険・がん保険は?
持病があっても大丈夫ですか?
死亡保障保険に加入したい
DM発送を止めてほしい