三井物産インシュアランス |総合保険代理店

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お知らせ・ニュース

お知らせ

2026/11/13

個人のお客様へ 「Microsoft365」大規模障害に伴う当社対応に関するご案内

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在「Microsoft365」の大規模障害の影響で、ホームページのお客様フォームからのお問い合わせ等からご連絡いただいた内容について、確認及びご対応が出来ない状況です。

そのため、既にご連絡いただいている内容への対応は、障害解消後のご対応となります。

また、これから「お問い合わせフォーム」にご連絡いただいた場合にも、障害が継続している間は同様に対応が出来かねますため、ご連絡いただく場合には以下電話番号にお電話にてご連絡をお願いいたします。

 【電話番号】

  03-4333-4567 (受付時間 10:00~16:00 ※土日・祝日・年末年始を除く)

この週末を始期日もしくは変更日とするお手続きにつきましては、お客さまのお手続きに支障が生じないよう、受付状況に応じて保険会社窓口をご案内させていただく場合がございます。

お手続き漏れ防止のため、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

なお、サービス再開をもって、本対応の完了とさせていただきます。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。